¿Necesitas ayuda?

Categorías preguntas frecuentes

He recibido mi producto roto o en mal estado: ¿Qué puedo hacer?


La política de devoluciones en caso de un producto roto o en mal estado depende de cada vendedor.

De forma general, te recomendamos guardar todos los embalajes y documentación incluidos con tu pedido, dado que la mayoría de veces deben devolverse íntegros.

Si nada más recibir tu producto notas que está roto o en mal estado, contacta con el vendedor y sigue las instrucciones indicadas para una correcta devolución.

Por favor, inicia sesión primero.

Iniciar sesión